独轮车

Airwheel火星车

Airwheel售后条款与保障

本条款只适合用于有常州爱尔威智能科技有限公司正式授权的中国渠道经销商及官网销售的Airwheel产品。常州爱尔威智能科技有限公司将为已购买Airwheel产品的用户,提供一年的保修,并依照使用手册在正常使用状态下发生故障,可以随车保修卡一起寄回我公司,我们将为您提供保修范围内完善的售后服务。

保修时间

用户已购买Airwheel产品的用户,提供一年的免费保修服务。保修期内由产品质量问题引起不能正常使用问题,自购买产品7日内可持发票和其他有效证件向我公司申请退、换货。保修期满后,需要维护更新的产品,本公司将收取相关费用。

服务政策

1、整车除电池及耗材外保修一年;
2、电池及充电器保修半年;车轮的内外胎属于耗材,保修一个月;
有下列任何情况之一,不属于免费保修范围,将收费维修;
1、用户未按照《使用说明书》的规定使用、保养及调整造成的故障;
2、用户自行改装、拆修造成的损坏、以及不遵守使用规定而引起的故障;
3、用户保管不当或意外事故造成的故障;
4、有效发票、保修卡、出厂编号与型号不符或涂改的;
5、在雨中长时间骑行及在水中浸泡造成的损坏;

保修声明

1、保修条款只适用常州爱尔威智能科技有限公司所销售的Airwheel产品,对于从未经授权的经销商或其他渠道购买的产品,本公司不予承担保修责任。
2、为了保障您的合法权益,请在购买产品时不要忘记向销售商索取<销售(保修卡和合格证>以及其他的配套凭证

以上事项最终解释权常州爱尔威智能科技有限公司所有。